アフターカウセリング1 Q お名前 様 Q 担当者選択 ※不明の場合は「未入力」で次にお進みください。 未入力 伊藤 義朗 中尾 淳一 永冨 郁也 中尾 節子 中尾 徹 熊谷はつな 亀山来未 小栗柊翔 水野達文 Q 当店のコンセプトについてのご理解状況で当てはまるものにチェックをお願いします。 理解できて共感できる 理解はできた まだピンとこない 説明をうけていない Q 当店のサービスは、悩みの解決や要望の実現につながりそうでしょうか？ 悩みの解決や、要望の実現が”出来ている”と感じる 悩みの解決や、要望の実現に”つながっていく”と感じている 悩み解決や、要望の実現に向けて”不安”がある まだよくわからない Q 当店のお客様対応について、詳しく教えて下さい。 担当者と意思の疎通が出来ており満足している 担当者へ要望などを上手く伝えられない事もある 担当者以外のスタッフ対応で気になる部分がある お店全体の活気や雰囲気が良く居心地が良い Q 次回のお手入れ時期について説明はどうでしたか？ 提案された日に施術をした方が良い理由がわかった 提案された付近に利用したいと思った 自分のペースでサロンを利用したい お手入れ目安の提案はうけていない Q 次回予約サービスを利用しますか？ トライアル指名制度とは？ 毎回同じスタイリストが担当するのではなく、次回以降は別のスタイリストが担当させてもらう制度です。 出勤状況や予約の関係で同じスタイリストが担当する場合もございますが了承下さい。 お客様の声から生まれた制度ですので、気兼ねなくお使い下さい。 ※担当者ご指定の場合、ランク別で¥500～¥1,500を頂戴いたしております。 トライアル指名は頂戴致しておりません。 同じ担当で次回予約をする トライアル指名で次回予約を利用する 相談したい 次回予約サービスを利用しない